Jaelynn Chaney, una conocida influencer estadounidense de 27 años, ha generado controversia y apoyo en redes sociales con su exigencia a las aerolíneas de proporcionar asientos adicionales gratuitos para personas de talla grande, argumentando que es esencial para garantizar un viaje cómodo y satisfactorio para todos los usuarios.
Chaney, residente de Estados Unidos, inició una campaña en su cuenta de Instagram para instar a la industria aeronáutica a realizar cambios que hagan los vuelos más accesibles y cómodos, “incluyendo a las personas de talla grande”. En su última publicación, Chaney compartió una experiencia embarazosa y frustrante en el aeropuerto O’Hare de Chicago, donde quedó atascada en una puerta giratoria.
“Aunque no necesitaba una silla de ruedas, la utilicé durante mi último viaje. La única opción era pasar por una puerta giratoria. Presioné el botón para reducir la velocidad para personas con discapacidad, pero cuando entramos, nos quedamos atascados”, relató Chaney. “Empecé a entrar en pánico, haciendo señas frenéticamente al personal para que me ayudaran, pero se limitaron a mirarme, sin ofrecer ayuda. Esta es mi segunda experiencia terrible en un aeropuerto durante un solo viaje”.
Molesta por la falta de asistencia, Chaney arremetió contra el aeropuerto con un contundente mensaje: “La falta de asistencia no solo fue frustrante, sino deshumanizante, destacando la necesidad de que el personal del aeropuerto trate a los viajeros de todos los tamaños con la atención que merecen”.
Chaney ha hecho un llamado a la industria de las aerolíneas para que reconozca los problemas que enfrentan las personas de talla grande y haga cambios significativos para crear una experiencia de viaje más inclusiva para todos. Su iniciativa ha recibido el apoyo de numerosas personas, quienes han firmado su petición esperando ver cambios en la industria aeronáutica.
La campaña de Chaney subraya la importancia de la inclusión y el trato digno para todos los pasajeros, independientemente de su tamaño, y busca generar un debate necesario sobre la accesibilidad y comodidad en los viajes aéreos.